?DHL 快遞在節假日期間的取件和派送時間變化因具體節假日而異,以下是一些常見的北京DHL快遞公司情況:
1. **春節假期**:
- **2024 年春節假期為 2 月 10 日 - 2 月 17 日**:
- **2 月 4 日 - 2 月 8 日(春節前)**:正常服務。
- **2 月 9 日(除夕)**:正常服務,但部分地區提前截件,需在取件當天自助查詢。
- **2 月 10 日 - 2 月 12 日(初一至初三)**:暫停服務。
- **2 月 13 日 - 2 月 14 日(初四至初五)**:暫停服務,但熱線客服工作時間調整為 08:00 - 18:00,在線客服為 08:30 - 20:00。
- **2 月 15 日 - 2 月 17 日(初六至初八)**:提供“周六模式”服務,更多服務信息需在取件當天自助查詢。
2. **國慶節假期**:
- **2022 年國慶節假期為 10 月 1 日 - 10 月 7 日**:
- **9 月 30 日**:取/派件服務均正常服務,客服人工熱線 8:00 - 22:00 提供正常服務。
- **10 月 1 日 - 10 月 4 日**:取/派件服務均暫停服務,其中 10 月 1 日 - 10 月 3 日客服人工熱線也暫停服務,10 月 4 日客服人工熱線 8:00 - 20:00 提供服務。
- **10 月 5 日 - 10 月 7 日**:部分地區提供“周六模式”服務,更多服務信息www.dhl-99.com需在取件當天自助查詢。
3. **端午節假期**:
- **2024 年端午節假期為 6 月 8 日 - 10 日**:
- **6 月 8 日**:服務調整,具體信息需通過鏈接查詢。
- **6 月 9 日 - 10 日**:暫停服務。
- **2023 年端午節假期為 6 月 22 日 - 24 日**:
- **6 月 22 日 - 23 日**:取/派件服務暫停,人工客服暫停服務。
- **6 月 24 日**:提供“周六模式”服務,更多服務信息需在取件當天自助查詢。
4. **元旦假期**:
- **2024 年元旦假期為 2023 年 12 月 30 日 - 2024 年 1 月 1 日**:
- **2023 年 12 月 30 日**:提供“周六模式”服務,更多服務信息需在取件當天自助查詢。
- **2023 年 12 月 31 日、2024 年 1 月 1 日**:暫停服務。
需要注意的是,具體的截件時間、服務調整等信息,建議在相應節假日的取件當天通過 DHL 快遞中國官網或使用 DHL 快遞自助工具進行查詢。同時,為嚴格落實各地疫情防控要求,取派件服務也可能會遵循所在城市的防疫政策指引和安排而有所變動。